Anleitung zum Start der Fernwartung
1
Download der Fernwartungssoftware
Klicken Sie als erstes auf die nachfolgende Schaltfläche, um die Fernwartungssoftware zu öffnen bzw. auf Ihren PC herunterzuladen:2
Fernwartung starten
Je nach Browserversion kommen nun unterschiedliche Meldungen. Entweder kann man die Fernwartung direkt starten (siehe Varianten 2.1 und 2.2) oder man muss das Programm erst auf dem Computer speichern und dann per Doppelklick starten:2.1 Fernwartung von Edge aus starten:
2.2 Fernwartung von Vivaldi aus starten:
2.3 Fernwartung auf PC herunterladen und anschließend durch Doppelklick starten:
3
Falls diese Sicherheitswarnung erscheint: Ausführen
4
Sitzungsnummer eingeben und auf "Verbinden" klicken:
5
Alle Anwendungen freigeben:
6
Nur wenn Administrator-Rechte benötigt werden:
7